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Clientes Potenciales

Este submenú agrupa todas las Oportunidades que están en fase de clientes potenciales. Son contactos que ya mostraron interés, pero aún no han concretado una reserva

❓ Para qué sirve

  • Centraliza las oportunidades en curso para que tu equipo comercial sepa en qué trabajar.

  • Te ayuda a identificar leads con más probabilidad de convertirse en ventas.


El tablero está dividido en columnas que representan distintas etapas del proceso de ventas, y permite hacer un seguimiento visual y dinámico del avance de cada oportunidad:

  • 🟡 Oportunidad
  • 🟠 Contacto establecido
  • 🔵 Realizar cotización
  • 🟣 Presentación de propuesta
  • 🟢 Presentación 2da propuesta (si aplica)

Desde este tablero podés mover las tarjetas entre etapas, editar la información, y acceder a acciones clave como vincular reservas, crear propuestas o cambiar el estado.


📅 Etapas del proceso

Las columnas del tablero representan las diferentes etapas del flujo de venta:

  1. 🟡 Oportunidad: Se visualizan las nuevas oportunidades creadas.
  2. 🟠 Contacto establecido
  3. 🔵 Realizar cotización
  4. 🟣 Presentación de propuesta
  5. 🟢 Presentación 2da propuesta

Cada oportunidad puede ser arrastrada entre columnas para reflejar su avance comercial.


📋 Tablero Kanban y acciones disponibles

Ejemplo de tarjeta Kanban
  • Cada tarjeta representa una oportunidad y muestra:
CampoDescripción
Nombre de la oportunidadTexto que identifica la oportunidad.
Fuente / MedioCanal de entrada (e.g. email, web, referencia).
PrecioValor estimado (e.g. ARS 100,20).
Fecha de inicioDía en que arranca o se creó la oportunidad.
Ver contactoLink o botón para abrir los datos del lead/contacto asociado.
Vendedor asignadoTexto que muestra el vendedor asignado
Cantidad de productos asignadosLink o botón para abrir los productos agregados a la oportunidad
Etiqueta de seguimientoSi tiene una etiqueta activa (p.ej. “Urgente”).
Días restantesTiempo hasta vencimiento (ej. “60d”).

También podés realizar estas acciones desde la tarjeta:

  • 👥 Reservar oportunidad: Abre el formulario para crear una reserva vinculada.
  • 📝 Descargar presupuesto: Genera y descarga un PDF con el presupuesto.
  • ✏️ Editar oportunidad: Modifica datos generales (título, fechas, paquete…).
  • ❌ Mover a oportunidades perdidas: Traslada la tarjeta al historial de pérdidas.
  • 🗑️ Mover a papelera: Envía la oportunidad a la papelera para posible restauración.
  • 👉 Mover a la columna siguiente: Avanza la oportunidad al siguiente estado.

➕ Crear nueva oportunidad

En la parte superior derecha del tablero vas a encontrar el botón “+ Crear Opp”, que permite generar una nueva oportunidad de venta desde cero. Desde allí puedes:

  • Elegir el tipo de oportunidad: general, con aéreo o con hospedaje.
  • Completar los datos clave del viaje.
  • Asignar un responsable.
  • Cargar contacto y precio estimado.

👉 Para ver en detalle cómo crear una oportunidad, accede a la sección completa: Crear oportunidad


🔍 Filtros disponibles

filtros

En la parte superior del tablero, se pueden aplicar filtros para buscar oportunidades específicas:

  • 🔍 Buscar: Permite encontrar oportunidades por nombre.
  • 📅 Buscar por fecha: Filtra según fecha de creación o modificación.
  • 👤 Usuario: Muestra solo las oportunidades asignadas a un determinado usuario.
  • 🔄 Botón “Limpiar”: Restablece todos los filtros activos.

✏️ Editar y actualizar columnas

edicion de columna

Junto al botón de creación, se encuentran dos iconos:

  • ✏️ Editar columnas: Permite personalizar las columnas del tablero Kanban, agregando, quitando, reordenando o renombrando etapas del proceso.
  • 👁️ Mostrar/Ocultar columna de reservas: Alterna la visibilidad del panel lateral de reservas que aparece a la derecha.

📦 Columna de Oportunidades Reservadas (panel derecho)

Reservas

A la derecha del tablero se muestra una columna lateral con cards que resumen las oportunidades que ya fueron reservadas. Es decir, son aquellas que completaron el proceso comercial y están asociadas a una reserva concreta.

Cada card representa una oportunidad reservada, mostrando información clave de forma visual y accesible:

  • 📆 Mes de la reserva (ej: JUNIO 2025)
  • 💰 Monto reservado (ej: USD 2.000,00)
  • 📆 Fechas del viaje (ej: Check-in: 15/08/2025 – Check-out: 19/08/2025)
  • 👤 Pasajero principal (ej: Lautaro Martinez)
  • 👨‍💼 Vendedor responsable (ej: Joaquin)
  • ⚙️ Descargar recibo 👉 Ver captura del botón de “Descargar recibo”
  • ✏️ Editar oportunidad: Modifica datos generales (título, fechas, paquete…).

✅ Buenas prácticas

tip
  • Manten el tablero organizado con nombres claros para cada oportunidad.
  • Usa etiquetas para hacer seguimiento visual de prioridades o etapas internas.
  • Aplica filtros por usuario si trabajas en equipo, para ver solo tus oportunidades.
  • Revisa regularmente las columnas para asegurarte de que las oportunidades avancen.
  • Si una oportunidad no tiene contacto establecido en varios días, considera moverla a “Pérdidas” o actualizarla.